368px-bankers_hall_shopping_atriumComo vemos que el tema de la banca interesa,  en www.calculodehipoteca.net hemos hecho un esfuerzo suplementario para acercarnos al mundo real y tenemos hoy con nosotros al director de una importante sucursal bancaria para ofrecernos de primera mano sus impresiones sobre la actualidad del mundo de la banca comercial y, más concretamente, del mercado hipotecario. Sin duda es otro punto de vista distinto al que habitualmente ofrecemos en estas líneas, así que le agradecemos muy sinceramente que nos haya dedicado su tiempo y esperamos que a vosotros, amables lectores, os resulte útil e interesante.

A mí ya me leéis más a menudo, así que os dejo sin más rollos con quien de verdad interesa:

Www.Calculodehipoteca.net: En primer lugar, muchas gracias por acceder a esta entrevista, en un momento en que la banca en general no pasa por su mejor momento de popularidad. ¿Cree que esa mala imagen está justificada?

¿Popularidad? A nivel de foros, prensa, medios en general, probablemente tenga usted razón y sea “la banca” un sector muy cómodo de criticar, mucho más que el sector farmacéutico, telecomunicaciones, de seguros, construcción, … aunque en cualquiera de ellos podemos encontrar varios aspectos mejorables.

En este sentido pienso que en el actual modelo económico en el que vivimos, y hasta que inventemos y nos dotemos de otro mejor, -todo es mejorable- alguien se tiene que encargar de canalizar el excedente de ahorro de una parte de la sociedad hacia aquellos que necesitan financiación; y ese papel de intermediación ha sido y es la principal función de la banca.

Lo que los ciudadanos en general y por supuesto los trabajadores del sector en particular -nos va nuestro sustento en ello- debemos exigir a las autoridades de los distintos países es que el sector esté bien regulado para que sea eficiente, estable y seguro.

Lee la entevista completa:

Www.Calculodehipoteca.net: ¿Cómo se ha llegado, a su juicio, a la actual situación de debilidad de algunas entidades financieras?

Pienso que por el exceso. El exceso tanto en la demanda como en la oferta del crédito. Y por supuesto por la relajación de las autoridades en su labor de supervisión y previsión.seattle_-_dexter_horton__co_bankers_interior_-_1900

Verá, mucho se ha hablado a estas alturas de la crisis financiera y poco puedo aportar desde mi modesta perspectiva. Pero me permitiré resumirle mi visión de cual ha sido una de los motivos del por qué se ha llegado a esta situación de menor fortaleza -que no debilidad- del sistema financiero español.

Durante estos años anteriores, España ha sido un país con necesidades de financiación. La economía demandaba más financiación que el ahorro que era capaz de generar. Así, las entidades financieras españolas para no dejar de prestar dinero, recurren -”descubren”- a los mercados internacionales y comienzan a descuidar su negocio tradicional: la banca minorista. Si una entidad española empezaba a excederse en el porcentaje del dinero prestado sobre el captado, cogía el teléfono y llamaba al banco Y del país X, pedía un préstamo de tropecientos millones de euros a un interés muy bajo, y como las empresas de rating nos tenían concedida una calificación excelente, todo arreglado: balance cuadrado, exceso de liquidez y a seguir prestando dinero.

Pero he aquí que llega la crisis y con ella la contracción a nivel mundial, bajan las ventas, las calificaciones, aparecen los impagos, la morosidad, LA DESCONFIANZA entre entidades… Cogemos el teléfono para llamar al Banco Y para renovar el crédito o pedir otro y resulta que el teléfono comunica, … o no responden o nos dicen que nos van a cobrar un euribor más 10 -por aquello de la prima de riesgo-. Las consecuencias las hemos estado viendo: debilidad, dependencia de factores externos de la entidad, necesidad de apoyo del estado,…

Www.Calculodehipoteca.net:: El francés Alain Jospin dijo en una ocasión que la culpa de la crisis era de los ciudadanos por su desmedida apetencia de capital, entendido como valor permanente. ¿Cómo lo interpreta?

No conozco a este señor ni sus declaraciones, pero a este respecto le vuelvo a repetir que en mi opinión y como dice el dicho popular: “entre todos la mataron y ella sola se murió”. No hay un único culpable sino que ha habido varios. Exceso y falta de prudencia de las entidades financieras a la hora de conceder créditos. Exceso y falta de prudencia de particulares y empresas a la hora de solicitarlos y por último dejación y falta de previsión de las autoridades que no han ¿sabido/querido? tomar cartas en el asunto.

Www.Calculodehipoteca.net: Y ya más en lo cercano,¿cual es el perfil medio del cliente que entra a su despacho para solicitar una hipoteca?

En los últimos meses las operaciones hipotecarias que estudiamos son casi en exclusiva, refinanciaciones. Clientes con hipoteca y varios préstamos personales que, agobiados por las cuotas, el desempleo, la bajada de las ventas en sus negocios, la subida del tipo de interés y demás situaciones que se están dando últimamente, acuden a nosotros para refinanciar sus deudas y adecuar las cuotas a su actual situación económica.

Www.Calculodehipoteca.net: ¿Pedimos los españoles más allá de lo que podemos pagar o solemos ser realistas?

En los últimos años pienso que hemos sucumbido a una fiebre consumista. Nos influenciaba el hecho de que el prójimo cambiaba de coche o de vivienda o se iba de vacaciones a Cancún y nosotros pensábamos: “si él puede, yo también”.

Hemos ido acumulando cuotas de préstamos hasta apurar nuestra nómina hasta niveles máximos y no hemos reservado ningún “cartucho” en la recámara “por lo que pueda pasar”. Nos hemos olvidado de algo tan importante como es el ahorro, a demorar el cambio de coche unos años más “que todavía está bueno”, a no cambiar de televisión “que todavía se ve bien”, a alquilar el apartamento en la playa con el “cuñao” el año que no he ahorrado lo suficiente para las vacaciones y al final hemos financiado el coche, la tele y las vacaciones.

En resumen, nuestros padres -y digo padres por generaciones que ahora tienen más de 60 años- acostumbraban a ganar 100 y gastar 60. Las generaciones actuales nos hemos ido acostumbrando a ganar 100 y gastar 110,… era cuestión de tiempo. No hay nada más que ver lo que un matrimonio mayor es capaz de hacer con 600 euros al mes de pensión.

Www.Calculodehipoteca.net: Con el actual coste del despido, ¿qué entienden ustedes por un trabajo “estable” cuando van a conceder una hipoteca?

No puedo hablar por todos los directores de oficina, pues en esto como en otros muchos aspectos de la concesión de riesgos “cada maestrillo tiene su librillo”. Yo he seguido el mismo criterio en la última década que ha dado resultados -la morosidad de mi oficina no supera el 0´5 %-. No conceder préstamos más allá del 80 % del valor de mercado de la vivienda a hipotecar y que la cuota del préstamo no supere el 40 % de los ingresos, cumpliendo estos dos requisitos siempre he sido muy flexible sobre la antigüedad del contrato laboral. Superando éstos parámetros la concesión -ya sea el trabajo estable o no- se complica sobremanera.

Www.Calculodehipoteca.net: Se supone que el bien hipotecado garantiza el préstamo, pero siempre se exigen avales y garantías adicionales. ¿Qué relación se espera que haya entre lo solicitado y las garantías que se exigen?, ¿doble?, ¿triple?

No entiendo lo de doble o triple. Le vuelvo a repetir, en mi oficina una pareja que solicita el 80 % del valor de mercado del inmueble a adquirir con una cuota del préstamo inferior al 40´% de sus ingresos, es muy probable que acceda a la financiación, y el 80 % no es ni el doble ni el triple, es el 80 %.

Www.Calculodehipoteca.net: La salida de la banca comercial para sanearse, ¿pasa por aumentar los diferenciales en las nuevas hipotecas o por seleccionar mejor a las personas a las que se conceden?

Bueno, supongo que no habrá una única solución. Pienso que la bajada de la actividad económica reducirá los ingresos de la banca, al igual que reducirá los beneficios el aumento de la morosidad, por lo que parece claro que se deberán incrementar los diferenciales en los tipos. Eso por un lado, por otro lado habrá que mantener la calidad de la cartera crediticia con criterios de concesión de riesgos prudentes para que los niveles actuales de morosidad no se vuelvan a repetir en el futuro -no debemos olvidar que parte del dinero prestado es de los ahorradores-. Y por último parece evidente, que el sistema financiero español esta sobredimensionado en cuanto al número de oficinas, hecho que también tendrá que corregirse.

Www.Calculodehipoteca.net: ¿Cuánto pronostica usted que durará esta crisis?

Ni mucho menos me considero un gurú económico. Aunque sí me aventuro a lo siguiente: En la representación gráfica de una crisis hay un recorrido hacia abajo, donde se fija un mínimo para luego recuperar hacia arriba, en este sentido preveo un largo período en mínimos y una lenta subida hacia arriba, aunque espero equivocarme y que la recuperación comience pronto y sea rápido-

Www.Calculodehipoteca.net: ¿Acabaremos viendo fusiones de Cajas de ahorro o cree que impera la idea de “antes muertas que en manos de otro”?

Creo que cada vez resulta más evidente que habrá un reestructuración del sistema financiero español. Como le he comentado anteriormente, pienso que se encuentra sobredimensionado. Pocos países habrá en el mundo con una tasa de oficinas por habitante como en España. El proceso de concentración del sector, no sólo de las cajas, también de la banca, no ha parado de avanzar en las últimas dos décadas y la situación actual no hará más que acelerarlo.

El descenso de la actividad económica y por ende de la demanda del crédito hace innecesarias multitud de oficinas y la reducción de los ingresos y el efecto de la morosidad sobre el beneficio de las entidades, las obligará a reestructurar redes comerciales para aligerar costes.

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Www.Calculodehipoteca.net: ¿Tiene algo que ver la financiación a entidades públicas y el dudoso cobro de esos préstamos (sobre todo a ayuntamientos) con la difícil situación que atraviesan algunas cajas?

No tengo datos al respecto, aunque le hago una pregunta. ¿Por que no hay un lugar público -página Web, por ejemplo- donde se publique el saldo de los préstamos que cada grupo político o ente público tiene solicitado en cada entidad financiera? ¿Por que no se pública cual es el atraso que presentan estos préstamos?

Sería tan fácil atar cabos: este grupo político debe tanto en esta entidad que tiene su sede en tal comunidad en la que gobierna fulanito. Ó, este tiene atrasos en sus préstamos y no sólo no se los reclaman sino que le conceden más.

Sería una interesante tarea para la “prensa libre” de este país.

Www.Calculodehipoteca.net: ¿Qué influencia real tienen los políticos en la gestión de una caja de ahorros y cual los impositores, que deben, según ley, tomar parte en las decisiones de gobierno?

Sin duda los primeros directamente y los segundos influenciados por los primeros, tienen gran peso en los órganos de gobierno y decisiones de las cajas, en unas más que en otras. ¿Cuanto? le confieso que lo desconozco. Aunque si me pregunta cual es mi humilde impresión, le diré que mientras mas poder de decisión tengan los políticos en una caja -y en cualquier organización diría yo- más la corrompen y peor será su gestión, evolución, solvencia y resultados.

Www.Calculodehipoteca.net: Por último, una pregunta casi personal. La misma que le planteé a un funcionario de prisiones: ¿Compensa de algún modo, fuera del sueldo, ver y oír lo que tiene que ver y oír usted en su puesto?

Es muy triste ver a familias destrozadas por el desempleo, que no pueden pagar los créditos solicitados durante años de bonanza. Es triste no poder dar soluciones cuando por mucho que intentes reestructurar su deuda no hay más remedio que demandar para recuperar un dinero prestado que, no olvidemos, en gran parte es de los impositores.

Pero por otro lado también es muy gratificante comprobar como tras una década de trabajo continuo en una población, hay personas/clientes que han formado un hogar gracias a las hipotecas que concedes para comprar su vivienda. O ver emprendedores que han montado negocios y dado empleo a muchos trabajadores gracias a los créditos concedidos. Y ver a los hijos de esas personas/clientes como acuden a la oficina para abrir su primera cuenta infantil… Al final, en mi caso, le puedo asegurar que la balanza se inclina hacia lo positivo.

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